Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Fakturos I/S (CVR 45962245), Aalborg, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler følgende oplysninger, når du opretter en konto:

• Virksomhedsnavn, CVR-nummer og adresse (fra CVR-opslag)
• Telefonnummer og email
• Momsregistreringsstatus og branche
• Betalingsoplysninger (behandles af Stripe — vi gemmer ikke kortdata)
• Samtaleoversigter fra opkald med Kvik (de seneste 5 emner, opbevares indtil kontosletning)

Formål med behandlingen

• Levering af Kviks bogføringsservice via telefon og SMS
• Betaling og abonnementshåndtering via Stripe
• Forbedring af samtaleflowet baseret på tidligere opkald

Dinero-adgang

Kvik tilgår din Dinero-konto for at udføre bogføringsopgaver på dine vegne. Vi gemmer kun adgangsoplysninger (krypteret med AES-256-GCM), aldrig dine regnskabsdata. Alle finansielle data forbliver i Dinero.

Stemmeopkald

Kvik optager ikke stemmeopkald. Vi gemmer kun tekstudskrifter af samtaler, som slettes automatisk efter 30 dage. Kvik identificerer sig som AI inden for de første 5 sekunder af hvert opkald.

Tredjeparter

Vi deler data med følgende tjenester, som er nødvendige for at levere Kvik:

• Stripe — betalingsbehandling
• Twilio — SMS-beskeder og telefonnummer
• ElevenLabs — stemmeteknologi til AI-opkald
• Supabase — sikker opbevaring af kontoinformation

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger i henhold til GDPR. Du kan slette din konto via kontosiden eller kontakte os direkte. Ved opsigelse sletter vi dine Dinero-adgangsoplysninger og tilbagekalder OAuth-adgang.

Kontakt

Spørgsmål om dine data? Skriv til info@fakturos.dk.